Il corso fornisce ai partecipanti gli strumenti per comprendere il valore della comunicazione ASSERTIVA ed efficace nel mondo lavorativo e privato, le variabili fondamentali del processo comunicativo, gli ostacoli della comunicazione e le leve che aiutano a superarli (parole, voce e corpo), allenandosi ad affermare le proprie idee nel pieno rispetto dell’interlocutore e sviluppando maggior fiducia in se stessi . Verrà incrementata la capacità di relazionarsi in maniera positiva e propositiva grazie a spunti teorici ed esercitazioni pratiche.
PROGRAMMA
MODULO I – 6 ore
- Informazione e comunicazione
- Contenuto e relazione
- Stili comunicativi
- Assertività
- Feedback
- Ascolto attivo
MODULO II – 4 ore
- Esercitazioni pratiche
- La comunicazione assertiva
- La GESTIONE POSITIVA DEI CONFLITTI
DOCENTE: Dottoressa Zambelli Mirna, formatrice, psico-pedagogista, mediatrice dei conflitti e consulente familiare e personale in campo privato ed aziendale.
DATE | ORARIO | PREZZO | SEDE DI SVOLGIMENTO |
Da definire in base all’organizzazione dell’azienda | Da definire in base all’organizzazione dell’azienda | Gratuito per le aziende aderenti FondItalia | Via Giovanni Quarena 145 – 25085 Gavardo (BS) o presso la sede dell’azienda |
Modalità didattica e strumenti metodologici:
Slides, schede, giochi, role-playing, approfondimenti e riflessioni in gruppo, narrazioni e laboratori.